Манимен прислал вот такой ответ:
"Вами и Обществом заключено всего двадцать пять договоров потребительского займа.
В отношении договоров, заключенных до августа 2016, провести проверку не представляется возможным в связи с истечением срока хранения документов.
Действие закона распространяется на отношения, возникшие после вступления его в силу. Ч. 24 ст. 5 Закона № 353-ФЗ введена в действие Законом № 554-ФЗ (подпункт «б» пункта 2 ст. 1 Закона № 554-ФЗ). В соответствии с ч. 3 ст. 3 Закона № 554-ФЗ данная норма вступает в силу с 01.01.2020. В этой связи на все Ваши займы, заключенные до 01.01.2020, данная норма не распространяется. В отношении них действовали другие лимиты начислений, которые также соблюдены.
Размер начислений (процентов и неустоек) по всем Вашим займам, заключенным после 01.01.2020, не превышает полуторакратного размера суммы выданных займов (ч. 24 ст. 5 Закона № 353-ФЗ).
В отношении всех Ваших займов проведена проверка. Основания для перерасчета отсутствуют. Превышение начислений отсутствует. Излишне уплаченные денежные средства отсутствуют.
Если есть какие-то вопросы, мы с удовольствием поможем.
С уважением,
Техническая поддержка МаниМен"
Буду теперь писать в ЦБ.