Работаю в поддержке казино

[Scrap]

Лудики я очень много получаю от вас сообщения когда выхожу на смену и больше всего я слышу "Я подам на вас полицию если не выведите мне деньги или не пополните" Аахахах я просто угараю от ваших сообщений вы себя то слышите когда пишете? что вы в полиции скажете я играл в казино и мне не выводят деньги ахахах. На днях я был на замене нашего оператора так как я работаю старшим и управляю операторами на днях мне попалась возможность поработать целых 12 часов оператором обычным и вы даже не представляете как я над вами издевался это был самый лучший мой день вам не поступали средства я вам отвечал с задержкой на каждое сообщение по 6-7 минут минимум просит у вас разные выписки видео подтвердждения это был самый угарный день в моей жизни, молитесь богу что бы я больше не был на замене обычных операторов ибо я буду вашим кошмаром

 

[19см]

Лудики я очень много получаю от вас сообщения когда выхожу на смену и больше всего я слышу "Я подам на вас полицию если не выведите мне деньги или не пополните" Аахахах я просто угараю от ваших сообщений вы себя то слышите когда пишете? что вы в полиции скажете я играл в казино и мне не выводят деньги ахахах. На днях я был на замене нашего оператора так как я работаю старшим и управляю операторами на днях мне попалась возможность поработать целых 12 часов оператором обычным и вы даже не представляете как я над вами издевался это был самый лучший мой день вам не поступали средства я вам отвечал с задержкой на каждое сообщение по 6-7 минут минимум просит у вас разные выписки видео подтвердждения это был самый угарный день в моей жизни, молитесь богу что бы я больше не был на замене обычных операторов ибо я буду вашим кошмаром

Чисто технический момент. Ты в чате помойки под ником Оксана, Татьяна сидишь? Вроде вас заставляют женскими именами называться.

 

[Scrap]

Чисто технический момент. Ты в чате помойки под ником Оксана, Татьяна сидишь? Вроде вас заставляют женскими именами называться.

Нет в этом буду честен мужское имя у нас да есть и девушки у каждого разные имена выдуманые у нас не сидят под женским именем

 

[19см]

Нет в этом буду честен мужское имя у нас да есть и девушки у каждого разные имена выдуманые у нас не сидят под женским именем

Ну вроде логично, чтобы лудики меньше агрессировали на женский пол.
Ну и еще вопрос тогда, не знаю как сейчас, но думаю что депозиты в основном через платежку с дропперами. Ну вот недовольные лудики катают на дропов жалобы, их блочат. Тебе разве не прилетает за хреновое оказание услуги, что эскалацию в конфликтной ситуации не снял?
То есть в чем твое хвастовство заключается, в операционной работе? Один же хрен ты просто прослойка.

 

[Scrap]

Ну вроде логично, чтобы лудики меньше агрессировали на женский пол.
Ну и еще вопрос тогда, не знаю как сейчас, но думаю что депозиты в основном через платежку с дропперами. Ну вот недовольные лудики катают на дропов жалобы, их блочат. Тебе разве не прилетает за хреновое оказание услуги, что эскалацию в конфликтной ситуации не снял?
То есть в чем твое хвастовство заключается, в операционной работе? Один же хрен ты просто прослойка.

да редко бывают такие случаи, нет я старшим по всем оператором в мое подчинение входит 12 операторов которые работают корректно честно у меня обида и злость от гномиков которые спамят каждые 2 секунды когда плетж не пришел ты отвечаешь ему подожди я проверяю информацию он пишет почему я должен ждать и начинает оскорблять и ставит ещё оценку в 1 звезду хотя деньги ему зачислились спустя через 3-5 минут, это всё заивисит от платежки зачисления и выводы не от операторов, ну те кто нормально адекватно писали им я быстро отвечал но вот те кто оскорбляют спамят и угрожают я становлюсь для них худшим кошмаров в лудомании

 

[19см]

да редко бывают такие случаи, нет я старшим по всем оператором в мое подчинение входит 12 операторов которые работают корректно честно у меня обида и злость от гномиков которые спамят каждые 2 секунды когда плетж не пришел ты отвечаешь ему подожди я проверяю информацию он пишет почему я должен ждать и начинает оскорблять и ставит ещё оценку в 1 звезду хотя деньги ему зачислились спустя через 3-5 минут, это всё заивисит от платежки зачисления и выводы не от операторов, ну те кто нормально адекватно писали им я быстро отвечал но вот те кто оскорбляют спамят и угрожают я становлюсь для них худшим кошмаров в лудомании

И ты так отрываешься из за низкой оценки?)
Сто процентов у тебя и KPI есть по качеству клиентского сервиса.
Не смотря на специфику ресурса где ты работаешь, не проще ли быть профессионалом своего дела и работать «для клиента»?
Я в белом бизнесе работаю, у нас тоже есть колл центр с операторами и разными службами от 24/7 до продаж и поддержки пользователей, так там жестко епут операторов, смотрят на качество работы, всякие ИИ и речевая аналитика и прочее подключено. А клиенты они везде такие, если что то не по их хотелкам происходят, то кричат о судах, ментах и защите потребителя.

 

[Scrap]

И ты так отрываешься из за низкой оценки?)
Сто процентов у тебя и KPI есть по качеству клиентского сервиса.
Не смотря на специфику ресурса где ты работаешь, не проще ли быть профессионалом своего дела и работать «для клиента»?
Я в белом бизнесе работаю, у нас тоже есть колл центр с операторами и разными службами от 24/7 до продаж и поддержки пользователей, так там жестко епут операторов, смотрят на качество работы, всякие ИИ и речевая аналитика и прочее подключено. А клиенты они везде такие, если что то не по их хотелкам происходят, то кричат о судах, ментах и защите потребителя.

так кпи есть, я и так норм получаю почти 170-180к в месяц + 13 зарплата есть у нас, дело не в деньгах, я получаю удовольствие как они получают когда крутят слоты

 

[19см]

так кпи есть, я и так норм получаю почти 170-180к в месяц + 13 зарплата есть у нас, дело не в деньгах, я получаю удовольствие как они получают когда крутят слоты

Ну так сам говорил что у вас оценка работы оператора есть, значит недовольство пользователей прямо зависит на твой бонус или что то там.
Просто на чем твой посыл, понять не могу. Вижу пока что чувак пишет как сам под себя ходит и пишет- «получаю удовольствие что проходящим людям тоже воняет».

 

[Буковкин]

Ну так сам говорил что у вас оценка работы оператора есть, значит недовольство пользователей прямо зависит на твой бонус или что то там.
Просто на чем твой посыл, понять не могу. Вижу пока что чувак пишет как сам под себя ходит и пишет- «получаю удовольствие что проходящим людям тоже воняет».

Да он тут свой тг канал продвигает, чтобы рефку раскачать

 

[Scrap]

Да он тут свой тг канал продвигает, чтобы рефку раскачать

Да я уже удалил не переживай ваши рефки мне не нужны

 

[Буковкин]

Да я уже удалил не переживай ваши рефки мне не нужны

Не получилось, не фартануло

 

[Scrap]

Ну так сам говорил что у вас оценка работы оператора есть, значит недовольство пользователей прямо зависит на твой бонус или что то там.
Просто на чем твой посыл, понять не могу. Вижу пока что чувак пишет как сам под себя ходит и пишет- «получаю удовольствие что проходящим людям тоже воняет».

Ответ: Я и так получаю нормально достаточно и в бонусах не так особо нуждаюсь и бонусы мои зависят от моих операторов а не от меня, а так я отвечаю когда мне выпадает такая возможность потому что я занимаюсь исключительно состовлением графика перерыва отпусков и наблюдению за операторами которые входят в мое подчинение

 

[Scrap]

Не получилось, не фартануло

Ага

 

[Сладость]

Ответ: Я и так получаю нормально достаточно и в бонусах не так особо нуждаюсь и бонусы мои зависят от моих операторов а не от меня, а так я отвечаю когда мне выпадает такая возможность потому что

я занимаюсь исключительно состовлением графика перерыва отпусков и наблюдению за операторами которые входят в мое подчинение

Нормальная такая работа стоять за 180ка за спинами операторов выпускать колечки дыма и просто глазами хлопать.

 

[Yaroslav62rus]

Нормальная такая работа стоять за 180ка за спинами операторов выпускать колечки дыма и просто глазами хлопать.

Думаю наврядли все так радужно , за воздух платить не станут
Либо недороговариает либо под столом у шефа после обеда зарабатывает премию)

 

[Ежик]

Лудики я очень много получаю от вас сообщения когда выхожу на смену и больше всего я слышу "Я подам на вас полицию если не выведите мне деньги или не пополните" Аахахах я просто угараю от ваших сообщений вы себя то слышите когда пишете? что вы в полиции скажете я играл в казино и мне не выводят деньги ахахах. На днях я был на замене нашего оператора так как я работаю старшим и управляю операторами на днях мне попалась возможность поработать целых 12 часов оператором обычным и вы даже не представляете как я над вами издевался это был самый лучший мой день вам не поступали средства я вам отвечал с задержкой на каждое сообщение по 6-7 минут минимум просит у вас разные выписки видео подтвердждения это был самый угарный день в моей жизни, молитесь богу что бы я больше не был на замене обычных операторов ибо я буду вашим кошмаром

Сосал?

 

[Habar]

Лудики я очень много получаю от вас сообщения когда выхожу на смену и больше всего я слышу "Я подам на вас полицию если не выведите мне деньги или не пополните" Аахахах я просто угараю от ваших сообщений вы себя то слышите когда пишете? что вы в полиции скажете я играл в казино и мне не выводят деньги ахахах. На днях я был на замене нашего оператора так как я работаю старшим и управляю операторами на днях мне попалась возможность поработать целых 12 часов оператором обычным и вы даже не представляете как я над вами издевался это был самый лучший мой день вам не поступали средства я вам отвечал с задержкой на каждое сообщение по 6-7 минут минимум просит у вас разные выписки видео подтвердждения это был самый угарный день в моей жизни, молитесь богу что бы я больше не был на замене обычных операторов ибо я буду вашим кошмаром

Ну ты и мракобес.

 

[Ежик]

Ответ: Я и так получаю нормально достаточно и в бонусах не так особо нуждаюсь и бонусы мои зависят от моих операторов а не от меня, а так я отвечаю когда мне выпадает такая возможность потому что я занимаюсь исключительно состовлением графика перерыва отпусков и наблюдению за операторами которые входят в мое подчинение

Тупая неграмотная ху@йня, которая нашла применение только в управлении еще бОльшими е@бланами.

 

[Besya]

Похоже, автора штрафанули за жалобы клиентов. Но там он свое недовольство высказать ссыт, чтобы не огрести ещё больше. И пришёл сюда высказывать свои влажные фантазии для самоуспокоения. Что кого-то там на работе унижает без ущерба для своего кошелька.

 

[GraDus]

Лудики я очень много получаю от вас сообщения когда выхожу на смену и больше всего я слышу "Я подам на вас полицию если не выведите мне деньги или не пополните" Аахахах я просто угараю от ваших сообщений вы себя то слышите когда пишете? что вы в полиции скажете я играл в казино и мне не выводят деньги ахахах. На днях я был на замене нашего оператора так как я работаю старшим и управляю операторами на днях мне попалась возможность поработать целых 12 часов оператором обычным и вы даже не представляете как я над вами издевался это был самый лучший мой день вам не поступали средства я вам отвечал с задержкой на каждое сообщение по 6-7 минут минимум просит у вас разные выписки видео подтвердждения это был самый угарный день в моей жизни, молитесь богу что бы я больше не был на замене обычных операторов ибо я буду вашим кошмаром

Злорадствуй злорадствуй. Жизнь - штука очень весёлая, вернётся все бумерангом...